Inteligencia Integrada para tu Cadena de Valor
Sincroniza y optimiza todos los procesos de tu empresa con un ecosistema inteligente que transforma datos en resultados
Automatización de Punta a Punta
Gestión de Producción
Control integral del proceso productivo, desde planificación hasta fabricación, con seguimiento en tiempo real de estado y recursos.
Control de Inventario
Gestión automatizada de niveles de stock, alertas de reposición y sincronización con proveedores para garantizar disponibilidad.
Asistente IA Personalizado
Agente inteligente que atiende consultas, responde preguntas y guía a tus clientes durante todo el proceso de compra.
Comunicación Integrada
Centraliza conversaciones de todas las plataformas con integración directa a tu CRM para un seguimiento efectivo de clientes.
Expedición Automatizada
Gestión inteligente de envíos, seguimiento de paquetes e integración con operadores logísticos para entregas eficientes.
Análisis de Métricas
Dashboard avanzado con KPIs operacionales, análisis predictivos y reportes automáticos para toma de decisiones en tiempo real.
Sincroniza Tu Cadena Operativa
MercadoGestion se integra perfectamente con tu infraestructura existente, potenciando tus operaciones y centralizando el control de todas tus plataformas para incrementar la eficiencia operativa con flujos de trabajo automatizados y personalizados.
- Sincronización bidireccional de datos en tiempo real
- Automatización de tareas repetitivas y procesos operativos
- Sincronización de inventario multicanal con alertas inteligentes
- Integración con +100 plataformas y APIs personalizadas
- Optimización de rutas de producción y control de calidad
- Monitoreo centralizado con reportes unificados y análisis de datos
- Coordinación entre departamentos con notificaciones automáticas
- Escalabilidad adaptable al crecimiento de tu operación
Un Ciclo Operativo Completo
Nuestro sistema garantiza un flujo continuo y eficiente desde la primera interacción con el cliente hasta la entrega del producto
Atención al Cliente
El asistente IA atiende consultas y guía a los clientes en tiempo real con respuestas personalizadas
Cierre de Venta
Optimización del proceso de venta con sugerencias inteligentes y cross-selling basado en IA
Gestión de Pedido
Procesamiento automático de la orden y preparación de envío con validación de stock en tiempo real
Expedición
Seguimiento en tiempo real, gestión de entregas y notificaciones automáticas al cliente
Plataformas Integradas
Conectamos tus canales de venta, sistemas de gestión y plataformas de comunicación en un único ecosistema
MercadoLibre
Conexión completa con la API oficial para monitoreo de precios y gestión de ventas.
Integración con Facebook Marketplace y sistema de mensajería para tus clientes.
Gestiona tus ventas a través de Instagram Shopping y mensajes directos.
WhatsApp Business
Automatización de conversaciones, envío de catálogos y seguimiento de pedidos por chat.
MercadoPago
Integración completa con el sistema de pagos, incluyendo gestión de suscripciones y pagos recurrentes.
Y Muchas Más
Integración con Shopify, WooCommerce, Magento, sistemas ERP (SAP, Oracle), softwares de producción y más.
Preguntas Frecuentes
¿Cómo integra MercadoGestion mi tienda con marketplaces?
MercadoGestion se conecta mediante APIs oficiales con MercadoLibre, Facebook Marketplace, Instagram Shopping y otras plataformas, sincronizando inventario, precios y pedidos automáticamente en tiempo real.
¿El asistente IA puede atender consultas de clientes?
Sí, nuestro asistente inteligente se entrena con tu catálogo y políticas para responder preguntas, gestionar reclamos y guiar al cliente durante todo el proceso de compra, aumentando la tasa de conversión.
¿Cómo mejora la gestión de inventario multicanal?
MercadoGestion sincroniza automáticamente tu inventario entre todas las plataformas de venta, evitando ventas de productos sin stock y optimizando la reposición con alertas inteligentes basadas en la demanda histórica.
¿Qué beneficios tiene la automatización de e-commerce?
La automatización reduce errores humanos, optimiza tiempos operativos, mejora la experiencia del cliente y permite escalar tu negocio sin incrementar proporcionalmente el personal, aumentando la rentabilidad de tu operación.
¿El cliente mantiene el control total de sus datos?
Absolutamente. MercadoGestion funciona como un conector entre sistemas que nunca almacena ni utiliza tus datos para fines propios. Toda la información permanece bajo tu control exclusivo en todo momento, con accesos seguros mediante APIs cifradas y cumpliendo con los más altos estándares de seguridad y normativas de protección de datos.
¿Cuánto tiempo lleva implementar MercadoGestion y qué nivel técnico requiere?
La implementación básica toma entre 1 y 4 semanas dependiendo de la complejidad de tu operación. Nuestro sistema está diseñado con una interfaz intuitiva que no requiere conocimientos de programación. Además, ofrecemos capacitación completa y acompañamiento durante todo el proceso de integración, asegurando que tu equipo pueda aprovechar todas las funcionalidades desde el primer día.